探索变革管理的层次

通过4p练习将变更与业务结果联系起来

蒂姆·克里西(Tim Creasey)著

3分钟

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您如何将变更管理引入您所支持的项目的涉众?利用4P -项目、目的、细节和人是一个很好的方法帮助任何听众看到变革管理和实现结果之间的联系。

4p练习是一项你可以随时随地完成的活动,以启动关于变更管理的讨论。你所需要的只是一张纸和一个听众关心的组织项目或倡议。


使用我们的便捷模板作为你的4p练习的起点。

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将变更管理与项目成功联系起来

而不是用描述来开始对话什么是变更管理, 4P的框架使您能够从关于变更的性质和您的特定项目的简单分析开始,以演示为什么变更管理对成功至关重要。

目标是在缓慢而有目的地确定变更的四个关键要素的同时,演示项目、预期结果和将受到变更工作影响的员工组之间的联系。

你能做的最重要的事情就是让你的听众自己建立这种联系。虽然这听起来像是常识,但影响可能是巨大的。带领项目领导、项目团队、高级经理和变革发起人走过下面的过程,有助于创造“啊哈!”的时刻,这是简单的解释无法实现的变更管理的重要性

完成4p练习的步骤

步骤1。创建列

这个练习是一个简单的构建。首先在一张白纸上画四列。如果你是小组讨论,你可以使用白板或挂图。你也可以让每个人在他们面前的一张纸上创建自己的专栏。

步骤2。确定项目

首先让您的读者将第一列标记为项目名称。让你的观众选择一个他们熟悉的、对他们很重要的项目,并在第一栏写下这个项目的名字。我们正在考虑的项目是什么?例如,全球ERP,供应链优化,eBenefits 2.5,创建PMO等。

步骤3。确定目的

接下来,将第二列标记为目的.让你的听众写下项目的具体目标或预期结果。我们当初为什么要做这个项目?对组织的好处是什么?例如,降低成本、增加收入、提高利润率、引入新产品、重新分配库存、简化业务流程、合并组织的各个部分、为整个组织实现统一的数据源,或实现通用的业务实践。

步骤4。识别细节

将第三列标记为细节.在这一栏中,准确地写下组织中将要改变的内容,即改变的具体细节。文档的具体的影响业务流程、系统、工具、工作角色或组织结构。认真描述未来的不同之处。employees-celebrate-successful-project-at-work

第5步。确定人员

你的读者是否标注了最后一栏.确定组织中哪些人需要改变他们的工作方式。谁的日常活动会受到这个项目的影响?项目实施后,谁将以不同的方式做事?回答“每个人”是不够的。你需要具体一点。

步骤6。创建上下文

项目-目的-细节-人员练习中的四列,更重要的是,填写每个列的过程有助于为项目创建上下文。它将项目与发生的原因联系起来,具体将改变什么,以及谁将受到改变的影响。

步骤7。建立联系

列之间的连接是关键。当你和一个项目团队一起使用这个练习时,你强迫他们思考他们的项目或计划的个人影响。如果我们没有管理变更的人员方面,开发了什么具体的更改(细节)并不重要,因为它们不会被有效地采用。如果人们不接受改变并调整他们日常工作的方式,我们最终将无法实现我们从项目中寻求的利益(目的)。投资回报不会实现。这个项目不会产生结果。

步骤8。岗位变动管理

一旦您的受众理解了这些联系,您就可以将变更管理定位为解决方案。你可以这样说,“谢谢你帮助我更好地理解这项计划和这项工作所影响的群体。现在我们已经有了谁必须采用变更以使项目成功的清单,我可以开始创建了变更管理计划以及积极吸引这些群体的活动。”

4p和变革管理

在一张纸上,这个练习允许您在项目、预期的结果、具体的技术变更以及必须采用变更的个人和组之间建立联系。帮助项目团队识别和盘点哪些员工必须以不同的方式完成他们的工作,是有效定位变更管理的重要锚点和起点。

4Ps运动图像

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