人事经理在领导变革中的关键角色

在我的变革管理职业生涯中，我培训、指导过数百名管理者，并与他们合作过如何有效地领导变革。我已经深刻体会到，人事经理对于成功实施组织变革的重要性。但是作为一名人事经理，你可能并不完全理解你的角色在促成成功变革中的重要性。你应该做些什么来有效地带领你的团队改变?

理解CLARC

人事经理有日常的运营职责，但当涉及到变化时，你有额外的和关键的工作要做。为了支持您的团队成员并帮助他们成功地采用和使用变更，Prosci的变革管理最佳实践研究确定了人事经理的五个关键角色:

• 沟通者
• 联络
• 提倡
• 电阻经理
• 教练

要记住这五个角色，只需记住CLARC，并把自己想象成变革领导者的克拉克·肯特(超人的另一个自我)。当你扮演这五个角色时，你就会对建筑产生积极的影响意识，欲望，知识，能力而且强化(betway二十一点ADKAR)为您团队的每个成员。记住,betway二十一点ADKAR模型是什么使个人能够接受和使用变化。

你是一个能应对变化的人事经理吗?
在我们为期一天的研讨会中，了解如何执行您的关键CLARC角色并支持您的团队。

CLARC + ADKAbetway二十一点R连接

让我们看看执行这五个角色所涉及的内容，这些角色如何影响ADKAR的元素，以及如果不执行这些角色所涉及的风险。betway二十一点这些关系构成了我们所说的CLARC + ADKAR连接。betway二十一点

沟通者

沟通者角色可以说是五个角色中最重要的，因为它独立存在，并且需要完成其他四个角色。根据Prosci的研究，缺乏对为什么需要改变的意识是员工拒绝改变的主要原因。作为沟通者，你的角色是通过回答最重要的问题来建立对改变需求的意识问题你的团队成员对变更的个人影响有什么看法。这类问题包括“为什么?”“为什么是现在?”“如果呢?”以及“它对我或我们有什么影响?”如果你不进行有效的沟通，风险在于你的团队将缺乏对为什么要进行更改的意识，这将导致增加电阻．

联络

作为一个人事经理，你是一个重要的资源反馈向项目团队和变更发起人报告您的团队的实施进度以及变更是否提供预期收益．如果项目团队没有征求你的意见，那就说出来。如果在变更的设计和实现阶段没有您的反馈，您就有可能让项目团队“盲目飞行”。他们不知道变更是否提供了适当的功能，也不知道它是否被有效地采用。通过执行联络人的角色，您可以对Reinforcement产生积极的影响，确保您的团队成员将随着时间的推移继续应用变更。

提倡

人事经理是有影响力的。如果你通过你的言语和行动强烈主张改变，你将影响你的团队成员的愿望。他们会跟随你的领导，愿意参与并支持变革。如果你自己不相信改变，或者不提倡改变，你可能会无意中传递出改变不重要的信息障碍点为你的团队工作。

电阻经理

抗拒是人类对变化的自然反应。预计阻力。不要让它吓到你。为了有效地领导变革，你需要成为一个深思熟虑的阻力管理者，这意味着确定耐药性的根本原因运用策略来解决根本原因。如果你解决了阻力，并庆祝在采纳和使用变化方面取得的进展，你将对ADKAR模型的愿望和强化要素产生积极的影响。betway二十一点

教练

作为教练，人事经理必须支持团队成员获得他们所需要的关于如何改变的知识，并培养在日常工作中接受和使用变化的能力。如果你是一个有效的教练，你就会对学生产生积极的影响知识与能力要素为您的团队成员betway二十一点提供ADKAR模型。

人事管理与变革

作为一名变革实践者，我经常为实施变革制定具体的计划，但是在执行计划方面，受影响的团队的人员经理做了很多工作。当您理解并执行CLARC的五个关键角色时，您可以对员工产生重大影响，帮助他们克服采用的障碍，并从变革中享受成功的结果。考虑到我们今天正在经历的变化的紧迫性和规模，你们对变革的贡献从未像现在这样重要。